Sollte sich das noch ändern, berichte ich. Sozial und Ökologisch aus Überzeugung Ganz ehrlich: In ein Land mit Hygienestandards, die mir persönlich nicht genügen, fahre ich sicherlich nicht mit Wikinger. Die Buchung ging schnell und problemlos, die Zusendung der Reiseunterlagen auch. Kurz, Wikinger gibt sich das "Rundum-Sorglos-Paket", der Kunde kauft praktisch "die Katze im ****". Permits wurden vor Ort umständlich von jedem einzeln beantragt, obwohl eine vorab Gruppenabfertigung angeboten wurde und von anderen rege genutzt wurde. Damit wäre die Sache erledigt und das Image von Wikinger unbeschädigt geblieben! Vor 20 Jahren war es ein kleiner Familienbetrieb, der günstige (wander) Reisen, oft mit Zeltübernachtungen und Selbstverpfegung angeboten hat. Also auch von uns: HÄNDE WEG VON WIKINGER-REISEN! Letztlich ist das wie beim Kochen, ein schlechter Koch kann ein gutes Rezept mit den besten Zutaten in einen ungenießbaren Brei verwandeln. Die Gruppenzahl war sehr übersichtlich - 9 Wanderer und die Wanderleiterin. Gleich zu Anfang gab es einen Buchungsfehler den ich erst im ersten B&B beheben konnte. Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Keinerlei Einsicht, kein entgegenkommen, kein Reisemangel. Die B&B liegen fast alle weit abseits vom Beara Way - die Besitzer waren, bis auf einen, sehr freundlich und zuvorkommend. Kölsch ist die einzige Sprache , die man auch trinken kann, Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. Sozial und Ökologisch aus Überzeugung Sozial und Ökologisch aus Überzeugung Der übliche Wikingerhof war klein, aber dennoch ausreichend groß, um die eigene Familie zu versorgen. As a result, your viewing experience will be diminished, and you have been placed in read-only mode. Sozial und Ökologisch aus Überzeugung Ups! Die Kubanerin war eben mit dabei (zum Aufpassen?) So provoziert man nur eine RECHTSAUSEINANDERSETZUNG, keine zufriedenen Kunden. Das PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS STIMMT NICHT, hier ist man von Professionalität noch weit entfernt. Ich möchte nicht über neue Beiträge zu diesem Thema benachrichtigt werden. Bei Wikinger ist aus der Historie heraus das Hotel/die Pension einfach eine Weiterentwicklung des Zeltes. Sehr gute Wikinger-Reiseleitung. Die HYGIENISCHEN ZUSTÄNDE in den Camps waren KATASTROPHAL, Plumpstoiletten zugesch..., Waschen, Zähneputzen, Rasieren mit insgesamt einem halben Liter (!) Lokations wurden grundlos ausgelassen oder hinzugefügt, Trekking verlängert oder gekürzt. Das individuelle, persönliche, alternative von früher geht immer mehr verloren. Es wurde lediglich ein Tagesausflug mit längerer Busfahrt in die Sierra Maestra unternommen. Wikinger Reisen dürfen teils kostenlos mitgemacht werden. Ich möchte nicht über neue Beiträge zu diesem Thema benachrichtigt werden. Wir werden aber in den entsprechenden Reiseforen über diese Reise berichten. Das innovative Familienunternehmen mit 50 Jahren Wanderkompetenz steht für nachhaltigen Qualitätsurlaub und einen unverwechselbaren Stil. Die "deutschsprachige kubanische Reiseleiterin" war jung und hübsch, sprach aber nur sehr wenig deutsch. Your browser does not seem to support JavaScript. So arbeitet Wikinger Reisen beispielsweise mit dem WWF zusammen, unterstützt soziale Projekte in den Reiseländern und wurde außerdem mehrfach mit dem CSR-Siegel, dem Siegel für gesellschaftliche Verantwortung über die nationalen Gesetzesbestimmungen hinaus, ausgezeichnet. Wir hoffen dadurch, in der vor uns liegenden Zeit die für alle Kubaanbieter imageschädigenden örtlichen Besonderheiten reduzieren zu können. Museeumsbesuche wurden auf andere Tage verlegt, obwohl bekannt war, dass diese auf Feiertage fallen und damit ausfallen werden. Also wir haben uns dieses Jahr einen großen Traum erfüllt und haben bei Wikinger die „Südafrika Aktiv - Safaris & Begegnungen hautnah“ Reise gebucht. In einen anderen Zeltcamp waren die Zelte von so minderwertiger Qualität, daß diese vom Wind regelrecht zerfetzt wurden. So aber verliert Wikinger lieber seine und zukünftige Kunden und legt es sogar auf Rechtsstreite mit ihnen an. Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Bei Wikinger findet man was. [1][2][3] Wikinger Reisen bietet für das Tourismussegment Aktiv- und Wanderreisen weltweit geführte und individuelle Reisen in unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden an. Problematisch ist bisher der Umgang mit Reklamationen. Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Und inwiefern kollidieren die Interessen bei einer Reise, die vor allem Tiere & Natur im Fokus hat? Tut man es trotzdem ist das schlicht und einfach Betrug! Mit solchen Antworten auf berechtigte Kritik, indem alle Punkte einfach "vom Tisch gewischt" werden, mit schlicht falschen Darstellungen und Verharmlosungen, oder die Kritikpunkte gar nicht zu berücksichtigen, ist das dann unsere erste und letzte Wikinger-Reise gewesen. Kulturinteressierte sind bei Wikinger nicht ganz optimal aufgehoben, hier geht es ums Wandern. Ich kann nur sagen, der Veranstalter ist nicht billig, aber es war ein toller Wanderurlaub - bis auf das Wetter und dafür kann Wikinger nichts. Die Zelte in einem Zeltcamp waren viel zu klein, hier hatte nicht mal das Reisegepäck mit Platz und mußte vor dem Zelt gelagert werden (Diebstahlgefahr!) Hinzu kommen Abenteuer-, Trekking- und Radreisen an die schönsten Orte der Welt. Aktivurlaub, der … Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Finden Sie, dass die Sternebewertung von Wikinger Reisen GmbH passt? Der Beara Way ist wunderschön wenn auch etwas anstrengend. Immerhin wurde ich auf die dann fällige, horrende Gebür hingewisen. Your browser does not seem to support JavaScript. Wenn dem nicht so ist, darf damit nicht geworben werden! Über die Schwächen der Reise hatten wir im, von Wikinger verschickten Fragebogen, fair und korrekt berichtet, ohne nach einer Erstattung für die Mängel der Reise und des Reiseleiters zu fragen. Ich habe diesen Umstand bei Wikinger reklamiert und eine angemessene Entschädigung gefordert. Das Antwortschreiben der "Qualitätsmanagerin" machte uns schlicht sprachlos. Ihr Feedback hilft uns dabei, HolidayCheck besser zu machen! Hatte auf die Tour aber keinen Einfluss,denn bei solchen Reisen weiß ja jeder,worauf er sich einlässt und was zu erwarten ist.Ist auch eine Frage der Vorbereitung. Tourcert Seit 2013 darf Wikinger Reisen das CSR-Siegel für soziale und ökologische Verantwortung tragen, das von der unabhängigen Gesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus verliehen wird. Im Jahr 787 landeten drei Langschiffe der Wikinger in Südengland, wo sie gegen die einheimische Bevölkerung kämpften und einen Konflikt mit England auslösten, der Hunderte von Jahren andauerte. Wer Weihnachten die Reisegruppe in einen Pilgerort verfrachtet, wo zu dieser Zeit 100x mehr Menschen sind, als an normalen Tagen, kann eine Besichtigung wertvoller Kulturgüter in dieser Stadt nicht gewährleisten. Bereits im Vorfeld erhielten wir nochmals die genauer Beschreibung der einzelnen Wandertage, sowie eine Liste der Reiseteilnehmer. In Deutschland, Kroatien, Italien, Polen, Zypern und Spanien hat es für uns mit Wikinger gut funktioniert - einen Aussetzer bei den Hotels kann es mal geben, aber da ist man auch schnell wieder weg. In jeder war das Essen ausgezeichnet und regional. NoScript). Auf der dritten Reise ging sehr viel schief (bis hin zur Gesundheitsgefährdung).Die Beantwortung meiner Reklamation durch Wikinger, war einfach unmöglich; so etwas habe ich noch nie erlebt. Die sitzen nur auf dem hohen Ross. Super! Mit jeder Wikinger-Reise unterstützt du die Arbeit der Stiftung, denn ein Fünftel des Gewinns fließt direkt in über 50 Bildungsprojekte in Afrika, Asien und Lateinamerika. KUNDENSERVICE GLEICH NULL! Aufgrund der ERHEBLICHEN REISEMÄNGEL (Sprachkenntnisse Reiseleitung, ausgefallene Prigrammpunkte, Unterbringung in minderwertigen Hotel als in der Ausschreibung) forderte ich einen angemessenen finanziellen Ausgleich. Ihr Feedback hilft uns dabei, HolidayCheck besser zu machen! Tourcert Seit 2013 darf Wikinger Reisen das CSR-Siegel für soziale und ökologische Verantwortung tragen, das von der unabhängigen Gesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus verliehen wird. Der Reiseverlauf gestaltete sich als nicht optimal. Nach meiner letzten Reise (Dezember-Januar) frage ich mich, was gerade bei Wikinger los ist. Reaktion: Klare Ablehnung, es liege kein Reisemangel vor. Ach nochwas,ich persönlich glaube nicht, daß Du diese Tour preiswerter (bei gleichem Ablauf und Hotels) hingekriegt hättest. Den Post hat Wikinger Reisen zwischenzeitlich gelöscht. Tourcert Seit 2013 darf Wikinger Reisen das CSR-Siegel für soziale und ökologische Verantwortung tragen, das von der unabhängigen Gesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus verliehen wird. Das Antwortschreiben der "Qualitätsmanagerin" machte uns schlicht sprachlos: Nichts von dem, was wir geschrieben haben, wäre wahr, alles sei von uns falsch dargestellt. Da habe ich bei anderen Reiseveranstalter auch wesentlich bessere Auswahl vorgefunden. Als 10er Clubmitglied hatte ich bis vor einigen Jahren die Reiserücktrittskostenversicherung inklusive. Es wird in allen Bereichen auf Nachhaltigkeit geachtet. Ja, genau so ist es mir mit Wikinger auch ergangen! Natürlich auf Kosten der Qualität. Ich reise schon seit fast 30 Jahren bevorzugt mit Wikinger. Mit jeder Wikinger-Reise unterstützt du die Arbeit der Stiftung, denn ein Fünftel des Gewinns fließt direkt in über 50 Bildungsprojekte in Afrika, Asien und Lateinamerika. Es wäre besser, wenn wieder alles gut wär. Man wir einfach hingehalten : dreist, sogar aggressiv. Ich empfehle direkt bei einem irischen Veranstalter zu buchen. Das innovative Familienunternehmen mit 50 Jahren Wanderkompetenz steht für nachhaltigen Qualitätsurlaub und einen unverwechselbaren Stil. Während der zahlreichen Kämpfe, die sich über viele Jahre hinweg abspielten, benutzten die Wikinger viele Arten von Waffen, doch es gab eine, die sie immer zur Hand hatten. Das ist schon seit langem nichts Neues mehr und ist auch ganz gewiss keine Besonderheit von Wikinger-Reisen. Lesen Sie, was 3.642 Kunden geschrieben haben, und teilen Sie Ihre eigenen Erfahrungen! Mit jeder Wikinger-Reise unterstützt du die Arbeit der Stiftung, denn ein Fünftel des Gewinns fließt direkt in über 50 Bildungsprojekte in Afrika, Asien und Lateinamerika. Das Unternehmen ist stark gewachsen. Urlaub, der bewegt. Kurzer Sachverhalt: Kuba-Reise mit Wikinger. Es lohnt sich, in die Welt des Mikromanagements einzutauchen, mit dem man jede einzelne Person steuern kann und dabei mit unseren Wikingern immer neue Abenteuer zu bestehen. In der Reisebeschreibung sind die Hotels angegeben, man kann sich die Bewertungen anschauen und prüfen, ob man dort übernachten möchte oder lieber eine andere Reise bucht. Das innovative Familienunternehmen mit 50 Jahren Wanderkompetenz steht für nachhaltigen Qualitätsurlaub und … Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Anscheinend dachte sich Wikinger, einem Reiseteilnehmer eine Ablehnung zu schreiben reicht, er wird es schon an die anderen weiterleiten. Das Risiko trägt aber einzig und allein der unbedarfte Reisegast. Hinzu kommen Abenteuer-, Trekking- und Radreisen an die schönsten Orte der Welt. Wikinger arbeitet schon seit vielen Jahren mit diesem staatlichen Veranstalter zusammen. Ein HOTEL WURDE aufgrund einer Überbuchung sogar erst beim Einchecken IN EIN qualitativ MINDERWERTIGERES und preiswerteres UMGEBUCHT. Eins ist klar: Es gibt Abteilungsleitungen, die ihr … Ein anderer Reiseteilnehmer hat eine total arrogante Antwortmail erhalten "das wäre doch alles normal in Afrika" und kein Reisemangel. Haithabu, quirliges Tor zur Welt des Mittelalters: Die Stadt der heidnischen Wikinger an der Schlei war von etwa 770 bis 1066 die wichtigste Siedlung im Norden. Vorab muß ich noch sagen, daß ich Erfahrungen mit mehreren Gruppenreise-Veranstaltern habe, und ich im Dezember 2017 das erste Mal mit Wikinger ins östliche Afrika verreist bin. Hallo , ich muß da @Malini Recht geben,ab 40 aufwärts ist ziemlich normal.Bei meiner eben absolvierten Tour (Zelttour Namibia...allerdings anderer Anbieter)war es mal ganz außergewöhnlich. SPRACHKENNTNISSE DES REISELEITERS: NOTE4. Pannen können bei Reisen auftreten und werden von mir bereitwillig toleriert. Es ist ja fast schon zum Lachen, der Brief kommt dann nämlich vom "Qualitätsmanagement"; einziger Sinn ist aber die Kundenreklamation abzuschmettern. Das Thema wurde vom Administrator Team gelöscht. Reklamationen jeglicher Art sind bei Wikinger-Reisen Zeitverschwendung. Nur in Bezug auf die eigenen Mitarbeiter ist das Sozialbewusstsein verbesserungswürdig. Hinzu kommen Abenteuer-, Trekking- und Radreisen an die schönsten Orte der Welt. 158 were here. na,Dich muß der Frust aber wirklich ganz schön erwischt haben,wenn Du den gleichen Text auch gleich in 2 verschiedenen Bewertungsportalen gepostet hast. Aktivurlaub … Es gab einen intensiven Austauch per e-Mail mit der Wikinger-Qualitätssicherung. Als gut würde ich die Vororganisation (Buchung, Bezahlung, Flüge, etc) bezeichnen. So etwas geht einfach gar nicht! Auch davon, was die Behandlung von Reklamationen betrifft. EIN ANWALT ist von einem Reiseteilnehmer bereits eingeschaltet, ich werde es wohl nun auch tun müssen, um zu meinem Recht zu kommen. Hätte Wikinger nur ein wenig freundlicher reagiert und einen finanziellen Ausgleich für das Hotel und die ausgefallenen Programmpunkte gezahlt, wäre alle zufrieden gewesen, und hätten diese Reise als "Ausrutscher" hingenommen. Mit jeder Wikinger-Reise unterstützt du die Arbeit der Stiftung, denn ein Fünftel des Gewinns fließt direkt in über 50 Bildungsprojekte in Afrika, Asien und Lateinamerika. Vorgesetztenverhalten . Scheint als wäre etwas schief gelaufen! Das Programm war zwischen Wikinger und dem Veranstalter Greenland nicht abgestimmt und wich an etlichen Tagen erheblich ab. Die Wikinger Wegbeschreibung ist das Papier nicht wert auf der sie steht : falsche Distanzangaben, irreführende Hinweise, hoch unprofessionell. Für den angesetzten Preis gibt es Reiseveranstalter, die ihre Arbeit wesentlich besser machen. Ich habe vor einiger Zeit eine fast identische Tour mit Trails dahin gemacht,allerdings im Zelt, selber einkaufen und kochen,immer wieder alles einpacken und "flugtauglich" für das Inselhopping machen....vielleicht wäre diese Tour für Dich besser geeignet gewesen? Um einiges preiswerter und vor allem noch mehr drin in der Natur wäre die allemal gewesen. Unser Motto für Reisen, die einen unverwechselbaren Stil haben. 158 were here. Ob Sie mit uns auf eine Wander- oder Trekkingreise gehen, das Abenteuer in der Ferne suchen oder … Leider waren die Wikinger nicht bekannt für ihre Kochbücher, daher wurden nicht viele alte Wikingerrezepte überliefert. Tourcert Seit 2013 darf Wikinger Reisen das CSR-Siegel für soziale und ökologische Verantwortung tragen, das von der unabhängigen Gesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus verliehen wird. Das zeugt nicht gerade davon das die Kundenzufriedenheit Wikinger wichtig ist. Auch nach der Reise zeigte Wikinger keine Einsicht. Aha, man ist sich der Problematik also völlig bewusst, hat wohl auch schon in den vergangen Jahren mit Reklamationen zu kämpfen gehabt. Zugegebenermaßen nicht die Schuld von Wikinger, aber einen finanziellen Ausgleich oder Ersatzunternehmungen gab es auch hier nicht. Eigentlich sollte das dazu dienen, dieses Reiseangebot zu verbessern. Seriös geht anders. Urlaub, der bewegt. Wikinger kassiert eh nur eine "Fang"prämie. Eine kurze Beschreibung des Spiels findet ihr hier. So miserable Leistungen eines Reiseleiters haben wir selten erlebt, einschliesslich des kaum verständlichen Deutsch. Wikinger Reisen ist spezialisiert auf folgende Reisearten . Zu den Bussen: die müssen auch einiges mitmachen und aushalten,Hauptsache sie sind technisch sicher....da könnte ich (ohne zu meckern und darauf rumzureiten) Storys erzählen.....allerdings auch nicht Wiki`s und alles ist gut gegangen....da war viel "Salz in der Suppe",das Gewürz solcher Reisen ... Bin gerade von einer Trekking-Reise ins Nördliche Tramuntana-Gebirge auf Mallorca zurück gekommen. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, bestens ausgebildeten Reiseleitern, begeisterten Mitarbeitern und immer wieder neuen, innovativen Reiseideen. Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Von unserer Seite werden wir nun die Diskussion beenden. Das Rezept zur Reise, also Trekkingtage, Kultur, Hotels waren gut ausgewählt. Was wir jedoch wissen, ist dass das Getreide, das die Wikinger auf ihrem Land anbauten, einen großen Teil der täglichen Ernährung ausmachte. Einige von Dir kritisierte Punkte kann ich nicht so richtig nachvollziehen. Wir werden wieder mit Wikinger reisen, wenn wir eine Wanderreise in Europa machen wollen. Anscheinend sind in dieser Gruppe nur positive Darstellungen von Reisen erwünscht (das erinnert an bestimmte Länder, in denen das Internet kontrolliert wird..!). Aktivurlaub, der … Statt in der angebriesenen Bergwelt und Natur wurden wir diese zwei Nächte in einem von Autoabgasen umspühlten Stadthotel in Bayamo untergebracht. Ich darf hier vielleicht nur stellvertretend Diamir oder World Insight nennen, TOP!). Die Reise verlief wie erwartet, teils sogar überraschend gut. Wikinger-Reisen - Forum Reiseveranstalter - Reiseforum Reiseveranstalter von Holidaycheck, diskutieren Sie mit! Super! Selbst Drohungen, den Reisemangel einzuklagen werden völlig ignoriert. Wenn Ihr Qualitätsmanagment in solchen Antwortschreiben besteht, sollten Sie es abschaffen und keine Kundenfragebögen mehr verschicken. Das innovative Familienunternehmen mit 50 Jahren Wanderkompetenz steht für nachhaltigen Qualitätsurlaub und einen unverwechselbaren Stil. Die ersten 4 Reisen waren gut, die 5. 158 were here. Unser Reiseziel war Patagonien und Feuerland. Hinzu kommen Abenteuer-, Trekking- und Radreisen an die schönsten Orte der Welt. Tourcert Seit 2013 darf Wikinger Reisen das CSR-Siegel für soziale und ökologische Verantwortung tragen, das von der unabhängigen Gesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus verliehen wird. Das Unternehmen wurde 1969 gegründet und ist heute Marktführer in Europa für Wanderreisen. Von mir hat jedenfalls noch nie jemand bei Kartenzahlung einen Aufpreis verlangt. ich reise schon seit vielen Jahren mit Wikinger, 18 Reisen sind es bisher. unseren "deutschsprechenden" Reiseleiter konnte man kaum in seinen simplen Anweisungen verstehen, geschweige denn bei Ausführungen zu Kultur und Geographie. Die Wikinger Reisen GmbH ist ein deutscher Reiseveranstalter mit Sitz im westfälischen Hagen. Grundsätzlich ist Wikinger ein guter Veranstalter, hat sich aber über die Jahre sehr verändert. bei einer Studiosus-Wanderreise. Wer das Spiel noch nicht kennt, der findet im Forum aktuelle Bezugsquellen. Ich möchte über neue Beiträge zu diesem Thema benachrichtigt werden.